چهارچوب تحقیق(کمال زهیر و […]
پایان نامه سنجش تاثیر کیفیت خدمات نام تجاری بیمه ایران بر اعتماد مشتریان به این نام تجاری در استان گیلان
-1-مقدمه بیمه از جمله انتظارهای ملی تحقق نیافته در ایران است. این صنعت یکی از مکانیسم‌‌های ضروری در توسعه‌ی بازار ملی است و همانند دیگر نهادهای اقتصادی نیازمند تحول و بازنگری در تک تک فعالیت‌های انجام شده است. شرکت سهامی‌بیمه‌ایران در میان شرکت‌های بیمه از برجسته‌ترین آنها محسوب می‌شود (رحیمی،1378). در فعالیت‌های صنعتی، بیمه نقش […]
پایان نامه سنجش تاثیر ارتباطات نام تجاری بیمه ایران بر اعتماد مشتریان به این نام تجاری در استان گیلان
به منظور سنجش متغیرهای تحقیق، از پرسشنامه کمال زهیر و همکاران(2011) استفاده شده که10 سوال در مورد کیفیت خدمات وجود دارد و به بررسی تجربه استفاده، برتری، کیفیت همکاری و موقعیت فیزیکی نام تجاری از نظر مصرف کننده می‌پردازد. 1-8-3- اعتماد به نام تجاری تعریف نظری از نظر با[1] اعتماد يعني: “اعتقاد به اين كه […]
پایان نامه تاثیر کیفیت نام تجاری بیمه ایران بر میزان اعتماد مشتریان به این نام
-3-2-سوالات فرعی تحقیق آیا ارتباطات نام تجاری بیمه ایران بر میزان اعتماد مشتریان به این نام تاثیر دارد؟ آیا کیفیت خدمات نام تجاری بیمه ایران بر میزان اعتماد مشتریان به این نام تجاری تاثیر دارد؟ آیا اعتماد مشتریان نام تجاری بیمه ایران بر میزان وفاداری مشتریان به این نام تجار تاثیر مثبت دارد؟ 1-4-اهمیت و […]
پایان نامه تاثیر ارتباطات نام تجاری بیمه ایران بر میزان اعتماد مشتریان به این نام
از آنجایی که نیروهای ارایه دهنده خدمات بطور مستقیم با مشتریان در تماس هستند، در نتیجه بخش بزرگی از وفاداری مشتریان از طریق این نیروی صف ایجاد می‌شود. در شرکت ها ی خدماتی، کیفیت روابط میان مشتریان و کارکنان شرکت که دارای ارتباطی حرفه ای و اجتماعی با یکدیگر هستند، به درک کلی مشتریان از […]
پایان نامه تاثیر نام تجاری بیمه ایران و کیفیت خدمات بیمه ایران از طریق اعتماد به این نام تجاری در وفاداری مشتریان به نام تجاری بیمه ایران
مهمتر از همه مشتری به گونه‌ای است که مشتریان بیشتری را حفظ و به این ترتیب در بلندمدت منافعی حاصل می‌شود که در نتیجه، سهم بازار[1] و سودآوری[2] شرکت ها افزایش می‌یابد(عثمان و همکاران[3]،2009). نام‌های تجاری[4] به عنوان دارایی‌های نامشهود یکی از با ارزش‌ترین دارایی‌های شرکت می‌باشند. در این زمینه، وفاداری به نام تجاری[5] در […]
دانلودایان نامه ارشد: تاثیر ارتباطات نام تجاری وکیفیت خدمات از طریق اعتماد به نام تجاری
دانشگاه آزاد اسلامی‌ واحد رشت دانشکده مدیریت و حسابداری گروه آموزشی مدیریت بازرگانی پایان­نامه تحصیلی جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد                                                                          رشته:مدیریت بازرگانی              گرایش: بیمه عنوان: تاثیر ارتباطات نام تجاری وکیفیت خدمات از طریق اعتماد به نام تجاری در ایجاد وفاداری نام تجاری(مطالعه موردی: کلیه مشتریان بیمه ایران استان گیلان) استاد راهنما:  دکتر روح الله علیخان […]
پایان ‏نامه‌ كارشناسی ارشد : بررسی رابطه سازگاری ارزشی نامهای تجاری(برند ) بامولفه های تعهد عاطفی، وفاداری، رضایتمندی واعتماد از دیدگاه مصرف كنندگان (در فروشگاههای لوازم خانگی اسنوا)
دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت  گرایش :بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی رابطه سازگاری ارزشی نامهای تجاری(برند ) بامولفه های  تعهد عاطفی، وفاداری، رضایتمندی واعتماد از دیدگاه مصرف كنندگان (در فروشگاههای لوازم خانگی اسنوا)
دانلود پایان نامه ارشد : بررسی رابطه سازگاری ارزشی نامهای تجاری(برند ) بامولفه های تعهد عاطفی، وفاداری، رضایتمندی واعتماد از دیدگاه مصرف كنندگان (در فروشگاههای لوازم خانگی اسنوا)
دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش : بازرگانی بین الملل عنوان : بررسی رابطه سازگاری ارزشی نامهای تجاری(برند ) بامولفه های  تعهد عاطفی، وفاداری، رضایتمندی واعتماد از دیدگاه مصرف كنندگان (در فروشگاههای لوازم خانگی اسنوا)
پایان نامه ارشد رشته مدیریت بازرگانی : بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و بیدگل
دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته  مدیریت بازرگانی گرایش : تحول عنوان : بررسی تاثیر ویژگی های تجاری اینترنت براعتماد مشتریان در شهرستان آران و بیدگل 
پایان نامه درباره آثار تبلیغات
پایان نامه ارشد: بررسی آثار تبلیغات بر افزایش فروش شرکت های فعال در صنایع مواد غذای ( نظیر لبنیات ، خشکبار، کنسرو و …) در شهر اهواز از دید گاه مصرف کنندگان دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی عنوان : بررسی آثار تبلیغات بر افزایش فروش شرکت های فعال در صنایع مواد […]
پایان نامه در مورد عوامل اعتماد اجتماعی
پایان نامه ارشد علوم اجتماعی: گرایش پژوهش علوم اجتماعی بررسی عوامل مؤثر بر میزان اعتماد اجتماعی متن کامل پایان نامه با فرمت ورد – دانشگاه تهران پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته علوم اجتماعی  گرایش پژوهش علوم اجتماعی با موضوع بررسی عوامل مؤثر بر میزان اعتماد اجتماعی آزمون تجربی در شهر اراک در ادامه مطلب می توانید […]
پایان نامه درباره ادله الکترونیکی
پایان نامه بررسی استناد پذیری ادله الکترونیکی در حقوق کیفری  دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته حقوق دانشگاه آزاد اسلامی واحد  کرمانشاه دانشکده علوم سیاسی و حقوق، گروه حقوق پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد در رشته حقوق(M.A) گرایش: جزا و جرم شناسی عنوان بررسی استناد پذیری ادله الکترونیکی در حقوق […]
دانلود پایان نامه در مورد بورس ایران
پایان نامه شناسایی عوامل مرتبط با انتخاب یک کارگزاری از کارگزاری­های بورس کالای ایران توسط مشتریان  متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد نراق دانشکده علوم انسانی گروه مدیریت  پایان‌نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد “M.A” در رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازاریابی عنوان: شناسایی عوامل مرتبط با انتخاب یک […]
پایان نامه درباره بازار سرمایه ایران
پایان نامه بررسی رابطه تجربه و تخصص ،خطای اعتماد بیش از حد و ریسک پذیری در گروههای سرمایه گذار فعال در بازار سرمایه ایران  متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات یزد گرایش : مدیریت مالی پایان نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت گرایش مالی عنوان: بررسی […]
پایان نامه با موضوع وام های بانکی
دریافت وام بین المللی و انتقال سرمایه به خارج از ایران بانک وسترن یونیون در سال ۱۸۵۱ تأسیس شد. این شرکت ارائه‌دهندهٔ خدمات مالی و ارتباطی است و مقر اصلی آن در مریدین، کلرادوایالات متحده قرار دارد.وسترن یونیون خدمات متنوعی از جمله انتقال وجه فرد به فرد، حواله پستی پول، پرداخت‌های تجاری و خدمات اقتصادی […]
پایان نامه در مورد عدم صلاحیت ذاتی
پایان نامه صلاحیت نظارتی دیوان عالی کشور در حقوق ایران  دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته حقوق دانشکده معارف اسلامی و حقوق پایان نامه کارشناسی ارشد گرایش حقوق خصوصی     صلاحیت نظارتی دیوان عالی کشور در حقوق ایران و حقوق فرانسه     شهریور 1391    برای رعایت حریم خصوصی نام […]
دانلود پایان نامه درباره اعتماد به مدیریت
دانلود پایان نامه : بررسی میزان اعتماد به مدیریت در بین آموزگاران مدارس ابتدایی شهرستان میناب متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته :مدیریت آموزشی عنوان : بررسی میزان اعتماد به مدیریت در بین آموزگاران مدارس ابتدایی شهرستان میناب پایان نامه  رابطه­ی­ فرااعتمادی مدیریت و سیاست تقسیم سود در شرکت‌های پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار […]
دانلود پایان نامه مدیریت استعداد راهبردی
پایان نامه بررسی تأثیر مدیریت استعداد راهبردی بر عملکرد و تعهد سازمانی  متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه تهران پردیس فارابی دانشکده مدیریت پایان‌نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت دولتی گرایش مدیریت سیستمهای اطلاعاتی عنوان: بررسی تأثیر مدیریت استعداد راهبردی بر عملکرد و تعهد سازمانی استاد مشاور:  جناب آقای […]
پایان نامه درباره ارزش اطلاعاتی
پایان نامه ارشد رشته اقتصاد: بررسی اثر حجم مبادلات غیر عادی و ارزش معاملات سهام بر عدم تقارن اطلاعاتی در شرکت های پذیرفته شده در بورس دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته اقتصاد با عنوان : بررسی اثر حجم مبادلات غیر عادی و ارزش معاملات سهام بر عدم تقارن اطلاعاتی در شرکت […]
دانلود پایان نامه ارزش بازار
پایان نامه ارشد : بررسی تاثیر استراتژ های تقسیم سود سهام برروی ارزش بازار شرکت در شرکتهای پذیرفته شده در بورس  دانلود متن کامل پایان نامه  بررسی تاثیر استراتژ های تقسیم سود سهام برروی ارزش بازار شرکت در شرکتهای   پذیرفته شده در بورس پایان نامه ارشد مدیریت اجرایی: بررسی اثر حاکمیت شرکتی بر رابطه بین […]
دانلود پایان نامه درباره مقایسه تطبیقی
پایان نامه بررسی وضعیت حقوقی گردشگران در قوانین کشور ایران و مقایسه تطبیقی آن با کشور مالزی  دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته حقوق دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه دانشکده تحصیلات تکمیلی پایان‌نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد رشته حقوق با عنوان : بررسی وضعیت حقوقی گردشگران در قوانین کشور ایران و […]
پایان نامه رضایتمندی مشتری به برند
پایان نامه تأثیر هویت برند بر وفاداری مشتریان  دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته  مدیریت   واحد نراق پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد  (M.A) مدیریت بازرگانی (گرایش بازرگانی داخلی) عنوان : تأثیر هویت برند بر وفاداری مشتریان، مورد مطالعه: بیمه دی شعبه کاشان     زمستان1393    برای رعایت حریم […]
پایان نامه با موضوع بازار ادراک شده
پایان نامه بررسی تأثیر گرایش بازار ادراک‌شده و گرایش نوآوری ادراک‌شده بر وفاداری الکترونیکی  متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشکده مدیریت و اقتصاد پایان‌نامه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی گرایش بازرگانی بین‌الملل بررسی تأثیر گرایش بازار ادراک‌شده و گرایش نوآوری ادراک‌شده بر وفاداری الکترونیکی:  تبیین نقش کیفیت خدمات الکترونیکی،رضایت الکترونیکی و […]
پایان نامه درباره اموال غیر منقول
پایان نامه استملاک اموال غیر منقول توسط بیگانگان در ایران  متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته حقوق  مؤسسه‌ی آموزش عالی شهید اشرفی اصفهانی گروه حقوق پایان‌نامه برای دریافت درجه‌ی کارشناسی ارشد(M.A.)  گرایش حقوق بین الملل موضوع استملاک اموال غیر منقول توسط بیگانگان در ایران استاد مشاور دکتر منوچهر توسلی مهرماه   1392 برای رعایت […]
پایان نامه در مورد ارتباطات یکپارچه
دانلود پایان نامه : بررسی ارتباطات یکپارچه بازاریابی در فروشگاههای زنجیره ای و ارائه یک مدل پیشنهادی دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته MBA عنوان : بررسی ارتباطات یکپارچه بازاریابی در فروشگاههای زنجیره ای  و ارائه یک مدل پیشنهادی پایان نامه ارشد رشته مدیریت: طراحی مدل ارتباطات یکپارچه بازاریابی پویا با استفاده از روشهای […]
پایان نامه با موضوع عوامل موثر بر انتخاب برند
پایان نامه بررسی عوامل موثر بر انتخاب برند  متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه   دانشکده تحصیلات تکمیلی پایان نامه جهت دریافت درجه کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی (M.A  عنوان  بررسی عوامل موثر بر انتخاب برند ( مطالعه موردی: خرده فروشان مواد غذایی در شهر کرمانشاه در […]
پایان نامه کیفیت حسابداری
پایان نامه نقش مدیریت کیفیت جامع بر بهبود کارایی کارکنان دانشگاه  دانلود متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته  مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی – واحد نراق گروه علوم انسانی پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی ارشد رشته مدیریت بازرگانی – گرایش تحول   عنوان : نقش مدیریت کیفیت جامع (TQM) بر بهبود کارایی کارکنان […]
دانلود پایان نامه با موضوع نقش زنان در اقتصاد
پایان نامه ارشد رشته مدیریت : نقش زنان روستایی در اقتصاد خانوارهای شهرستان فومن متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان : نقش زنان روستایی در اقتصاد خانوارهای شهرستان فومن در ادامه مطلب می توانید تکه هایی از ابتدای این پایان نامه را بخوانید و در صورت نیاز به متن کامل آن […]
پایان نامه در مورد گسترش تبلیغات
پایان نامه ارشد رشته مدیریت با موضوع بررسی ارزشهای فرهنگی بر روی گسترش تبلیغات دهان به دهان متن کامل پایان نامه مقطع کارشناسی ارشد رشته مدیریت با عنوان : بررسی ارزشهای فرهنگی بر روی گسترش تبلیغات دهان به دهان در ادامه مطلب می توانید تکه هایی از ابتدای این پایان نامه را بخوانید و در صورت […]
پایان نامه بستر الکترونیکی